Info Perusahaan
Ruangguru.com

South Jakarta, Indonesia

Telepon:

Profil Perusahaan




Lowongan Kerja Terbaru

Customer Success Manager

Informasi lowongan kerja Customer Success Manager dari Perusahaan Ruangguru.com, lowongan kerja Customer Success Manager terbaru ini berlokasi di kota Jakarta yang berada diprovinsi Indonesia. Lowongan Kerja terbaru ini dibuka untuk para pencari kerja / jobseeker yang memiliki pendidikan terakhir / lulusan . Lowongan Kerja dalam bidang Admin Clerical ini telah dibuka dan dipublikasikan hingga dengan waktu yang ditentukan.

col-narrow-left   

ID Lowongan:

397248

Lowongan Dilihat:

59
Kategori:
Admin Clerical
col-narrow-right   

Lokasi:


Jakarta, Indonesia 
Diposting:
10-07-2018
Tanggal Berakhir:
09-08-2018
col-wide   
Bidang Pekerjaan:
Other: Career Fair
Tugas dan Tanggung Jawab Customer Success Manager:
  • Build and maintain strong relationships between customer and Ruangguru with an unwavering commitment towards customer success
  • Perform all account management activities for higher product utilization, customer satisfaction, and client engagement
  • Translating business/product needs to internal teams to escalate and follow through on customer support cases
  • Work with cross-functional teams to ensure a successful customer experience from various aspects
  • Collaborate with customers to develop a success plan that outlines how Ruangguru will be addressing their critical need
  • Discover, understand, and empathize every aspect of customer needs and experience in order to maintain high levels of customer engagement, satisfaction, and loyalty.
  • In charge on whole process related to KPI (providing, evaluating, and reporting) from both of customer and Ruangguru’s internal team sides.
Kualifikasi Customer Success Manager:
  • Min. Bachelor degree from all major with 3+ years relevant work experience or equivalent combination of education and/or experience in a customer-facing customer success, account management or strategic consulting organization
  • Focused on exceeding client expectations
  • Excellence in organization, project management, time management, communication, and negotiation skills.
  • Proven ability to build strong relationship with a diverse set of internal or external team
  • Become the reliable point of contact for each customer that is required for maintaining strong business relationship
  • Able to set priorities and great flexibility in changing environment
  • Great attention to details

PERINGATAN PENTING :
Mohon diperhatikan bahwa EDAJOBS.COM tidak pernah memungut biaya apapun kepada pencari kerja sebagai persyaratan untuk dapat diterima bekerja. Apabila ada sebuah perusahaan yang meminta anda untuk mengirimkan sejumlah uang untuk berbagai alasan. Mohon untuk dapat melakukan konfirmasi terlebih dahulu ke pihak EDAJOBS.COM Dan apabila terjadi pengiriman uang kepada pihak perusahaan dari pihak pencari kerja, maka dengan ini pihak EDAJOBS.COM menyatakan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.

Jika Anda menemukan informasi lowongan kerja yang Kadaluarsa / Mencurigakan (PENIPUAN) silahkan laporkan kepada kami melalui link Berikut KLIK DISINI




Artikel Menarik

Lihat Semua Artikel