Customer Service Online Shop Fashion

Job information Customer Service Online Shop Fashion from the Company CV Firda Kreasi Bangsa, this latest Customer Service Online Shop Fashion job vacancy is located in the city DKI Jakarta, Jakarta Barat. This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Customer Service field have been opened and published up to the specified time.

Description :

Apakah Anda pecinta fashion? Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa? Bergabunglah dengan tim kami di Firda_fashion !

Posisi: Customer Service Online Shop Fashion

Siapa yang Kami Cari:

• Kemampuan komunikasi yang luar biasa.
• Memiliki pengetahuan atau berpengalaman tentang dunia fashion.
• Kemampuan menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan baik.
• Keterampilan multitasking dan penyelesaian masalah yang kuat.
• Sikap ramah, responsif, dan berorientasi pada pelanggan.

Tanggung Jawab Utama:

1. Melayani Pelanggan:

• Menanggapi pertanyaan pelanggan secara cepat dan efisien melalui chat, pesan langsung, atau platform komunikasi online lainnya.

2. Promosi dan Penjualan:

• Memberikan informasi tentang penawaran, diskon, atau promo terbaru kepada pelanggan.
• Mendorong penjualan tambahan dengan memberikan rekomendasi produk yang relevan.

3. Menangani Keluhan dan Masalah:

• Mengatasi keluhan atau masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Mempertimbangkan kebijakan pengembalian atau penggantian barang jika diperlukan.

4. Menjaga Kepuasan Pelanggan:

– Memprioritaskan kepuasan pelanggan dan menciptakan pengalaman positif saat berbelanja online.

Requirement :

Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.