Customer Service/ Kasir

Job information Customer Service/ Kasir from the Company Surya Copy & Printing, this latest Customer Service/ Kasir job vacancy is located in the city DKI Jakarta, Jakarta Barat. This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Customer Service field have been opened and published up to the specified time.

Description :

Deskripsi Pekerjaan:

• Menerima dan melayani customer dengan cepat, ramah, dan benar
• Menjawab dengan cepat dan tepat kebutuhan pelanggan dari berbagai saluran (panggilan telepon, email, WhatsApp, dll.)
• Memberikan informasi yang lengkap seputar produk perusahaan sesuai kebutuhan customer
• Menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan, prosedur, dan aturan yang berlaku di perusahaan
• Mengatasi keluhan dan menyelesaikan permasalahan pelanggan agar tetap loyal
• Follow up customer sampai pesanan selesai
• Mampu menghandle penjualan e-commerce (Tokopedia, Shopee, dll.)
• Menangani transaksi pembayaran

Kualifikasi:

• Pengalaman customer service minimal 1 tahun, pengalaman di digital printing menjadi nilai plus
• Pendidikan SMP atau sederajat
• Terbiasa kerja dalam tekanan dan deadline
• Memiliki komunikasi yang baik, cepat tanggap, responsif
• Tekun, teliti, jujur dan bertanggung jawab
• Bersikap percaya diri, ramah, penyabar, dan penuh empati

Benefits:

• Libur lebih dari 11 hari per tahun di luar tanggal merah (perhitungan 11 hari termasuk cuti bersama)

Requirement :

Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.