Staf Ticketing

Job information Staf Ticketing from the Company PT Trans Antar Nusabird, this latest Staf Ticketing job vacancy is located in the city DI Yogyakarta, Yogyakarta. This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Customer Service field have been opened and published up to the specified time.

Description :

Tugas dan Tanggung Jawab:

Sebagai jajaran terdepan perusahaan yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Staf Ticketing memberikan pelayanan prima kepada pelanggan dalam hal pemesanan, pembayaran tiket perjalanan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan informasi produk perusahaan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan ketertiban adminsitratif yang maksimal.

• Melayani penumpang dalam proses reservasi, pembayaran dan informasi
• Memastikan jadwal keberangkatan tepat waktu dan memberikan informasi kepada penumpang jika terjadi penundaan keberangkatan atau ketidaksesuaian jadwal
• Melaporkan semua keluhan dan saran dari penumpang ke CSO
• Memastikan tiket perjalanan tercetak dengan benar saat diterima oleh penumpang.
• Mampu menangani keluhan pelanggan dan memberikan respon cepat kepada pelanggan. Koordinasi dengan Team Leader dan CSO untuk penyelesaian keluhan.

Kualifikasi :

• Minimal lulusan SMA.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
• Menguasai penggunaan komputer.
• Menjunjung tinggi nilai kejujuran, kedisipinan dan kerja sama yang baik.
• Memiliki pengalaman bekerja minimal 1 tahun di posisi Ticketing/Reservation/Customer Service lebih diutamakan.
• Bersedia bekerja shift.
• Penempatan di Jombor (Yogyakarta).

Requirement :

Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.