Job Description :
Job information Desk Collection Team Leader from the Company PT Smartec Teknologi Indonesia, this latest Desk Collection Team Leader job vacancy is located in the city DKI Jakarta, Jakarta Selatan. This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Banking field have been opened and published up to the specified time.
Description :
Job Descriptions:
- Melakukan monitoring kinerja, target, dan absensi anggota tim
- Membantu dalam melakukan penagihan jika dibutuhkan
- Memberikan solusi untuk menyelesaikan masalah yang bersangkutan dengan nasabah dan melaporkan tagihan - tagihan bermasalah
- Memastikan anggota tim bekerja sesuai dengan SOP yang berlaku
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan kepada supervisor
- Menindaklanjuti ketidaksesuaian/ketidaklengkapan tagihan ke pihak-pihak terkait
- Menghubungi nasabah melalui telpon terkait dengan tagihan yang dimiliki
- Menginformasikan dan mengingatkan nasabah untuk melakukan pembayaran melalui saluran pembayaran yang ditentukan oleh perusahaan
- Membuat laporan dan pembaharuan data dari nasabah terkait dengan data pribadi maupun pembayaran tagihan
- Membuat strategi penagihan yang efektif
Requirements:
- Minimal lulusan S1 dari jurusan manapun
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Team Leader Desk Collection di perusahaan yang bergerak di bidang Financial Technology
- Memiliki kemampuan berbahasa inggris yang baik
- Memiliki kemampuan leadership yang baik
- Dapat berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik
- Berorientasi pada hasil dan pencapaian
More Information
- Salary 5.000.000 - 10.000.000
